الإمارات · قطر · الكويت · البحرين · عُمان
مواقع ووكلاء ذكاء اصطناعي لأعمال الخليج
أسواق الخليج متقاربة في اللغة والعادات التجارية، ومختلفة في التفاصيل. من مقرنا في الرياض نخدم الشركات في الإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان عن بُعد: مواقع بالعربية والإنجليزية، ووكلاء ذكاء اصطناعي على واتساب، وأنظمة وأتمتة للأعمال.
ما يميز العمل مع أسواق الخليج
- جمهور متعدد اللغات: في الإمارات وقطر خصوصاً، يكون جزء كبير من العملاء غير ناطقين بالعربية، لذلك نبني المواقع والوكلاء بالعربية والإنجليزية من البداية، لا كترجمة لاحقة.
- واتساب من أكثر القنوات التي يستخدمها العملاء في المنطقة للتواصل مع الأنشطة التجارية، وهو ما يجعل وكيل واتساب الذكي من أسرع الحلول أثراً.
- فارق التوقيت بسيط: قطر والكويت والبحرين على نفس توقيت الرياض، والإمارات وعُمان تسبقها بساعة، فتسير الاجتماعات والمتابعة في ساعات العمل نفسها.
- عطلات ومواسم متقاربة مثل رمضان والأعياد، فنخطط الإطلاقات والحملات بما يناسبها.
خدماتنا لأعمال الخليج
مواقع ثنائية اللغة
مواقع للشركات والمتاجر بالعربية والإنجليزية، باتجاه صحيح لكل لغة. تفاصيل في تصميم مواقع الشركات وتصميم متجر إلكتروني.
وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب
يرد على العملاء بالعربية والإنجليزية على مدار الساعة، يفهم الرسائل الصوتية، ويسجل الطلبات ويحوّل لموظف عند الحاجة.
أنظمة وأتمتة
أنظمة مخصصة وربط بين الأنظمة وتقارير تلقائية. اقرأ عن أتمتة الأعمال وتطوير البرمجيات.
الشات بوت للموقع
مساعد ذكي على موقعك يجيب الزوار من محتوى موقعك.
أمثلة لما ينفذه أصحاب الأعمال في الخليج
العيادات والمراكز الطبية
وكيل يستقبل طلبات الحجز بالعربية والإنجليزية، ويذكّر المرضى بمواعيدهم، ويحوّل الحالات الخاصة للاستقبال.
المتاجر الإلكترونية
متابعة حالة الطلبات والرد على أسئلة المقاسات والتوفر، وتذكير العملاء بالسلات المتروكة.
العقار
استقبال العملاء المحتملين من الإعلانات، وسؤالهم عن الميزانية والمنطقة، وتنبيه فريق المبيعات بالجادّين منهم.
المطاعم والكافيهات
منيو إلكتروني QR بلغتين، وموقع يعرض الفروع وساعات العمل.
المحتوى بلغتين، لا ترجمة حرفية
العميل في دبي أو الدوحة قد يبحث عن خدمتك بالإنجليزية، ثم يسأل على واتساب بالعربية، أو العكس. لذلك نكتب محتوى كل لغة لقارئها: عناوين وكلمات يبحث بها الناس فعلاً في جوجل بكل لغة، ونصوص قصيرة واضحة، وتصميم يعمل بالاتجاهين دون أن يختل.
وينطبق ذلك على الوكيل الذكي: نغذّيه بمعلومات نشاطك باللغتين، ونحدد له متى يرد بأي لغة، ومتى يحوّل المحادثة لموظف يتحدث لغة العميل.
كيف نعمل عن بُعد
- اجتماع فيديو للتعرف على نشاطك وأهدافك.
- عرض مكتوب يوضح النطاق والمراحل والتكلفة والعملة المتفق عليها.
- مراجعات دورية على نسخة تجريبية تراها من أي مكان.
- إطلاق وتدريب عن بُعد، ثم دعم فني عبر البريد وواتساب.
قبل أن تبدأ
لكل دولة خليجية أنظمتها الخاصة في الترخيص التجاري والدفع الإلكتروني والضرائب وحماية البيانات. نبني الحلول التقنية ونناقش معك هذه المتطلبات، لكن التحقق النظامي يبقى مسؤولية نشاطك مع الجهات المختصة في دولتك. ونحرص على اختيار بوابة الدفع ومزودي الخدمات المتاحين في بلدك.
الأسئلة الشائعة
هل تخدمون العملاء في الإمارات وقطر والكويت؟
نعم، نخدم الأعمال في دول الخليج عن بُعد من مقرنا في الرياض، مع اجتماعات فيديو ومراجعات دورية.
هل يتحدث وكيل الواتساب بالإنجليزية؟
نعم، يرد الوكيل بالعربية والإنجليزية حسب لغة العميل.
بأي عملة تكون الأسعار؟
أسعار باقاتنا المعلنة بالريال السعودي، وللمشاريع خارج المملكة نوضح العملة وطريقة الدفع في عرض السعر.
هل تتعاملون مع أنظمة الدفع في بلدنا؟
نربط الحلول بمزود الدفع الذي يعمل في بلدك ويختاره نشاطك، ونحدد ذلك في مرحلة التخطيط.
هل تحتاجون زيارة مقرنا لتنفيذ المشروع؟
لا، أغلب مشاريع المواقع والوكلاء الذكية والأتمتة تُنفذ بالكامل عن بُعد عبر اجتماعات الفيديو والنسخ التجريبية، ونتفق على أي زيارة إن تطلبها المشروع.
هل يمكن أن يكون الموقع بنطاق دولتنا؟
نعم، يمكن ربط الموقع بالنطاق الذي يملكه نشاطك، سواء كان نطاقاً دولياً مثل .com أو نطاق دولتك، وفق شروط تسجيل كل نطاق.
نشاطك في الخليج؟ لنتحدث
احجز اجتماع فيديو مجاني، أو جرّب مساعدنا الذكي الآن.