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Agents WhatsApp et site web

Agents IA et automatisation

Un employé intelligent sur votre WhatsApp, disponible jour et nuit : il répond aux clients dans leur dialecte, comprend les messages vocaux, prend les demandes et réservations et les enregistre pour votre équipe, puis passe la main à une personne si nécessaire. Nous le concevons et l'exploitons pour tout type d'organisation, de la petite clinique à l'organisme public.

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Clinique dentaire Smileen ligne
  1. Bonjour, je voudrais réserver un détartrage
  2. Bonjour et bienvenue 🌷 Nous avons des créneaux demain à 16h30 et 18h00. Lequel vous convient ?
  3. 18h, c'est parfait
  4. C'est réservé ✅ Détartrage, demain à 18h00. Nous vous enverrons un rappel deux heures avant.
  • Disponible 24h/24

    Réponses instantanées à toute heure, en soirée comme les jours fériés.

  • Parle le dialecte du client

    Arabe en dialecte saoudien ou égyptien, et anglais.

  • Comprend les messages vocaux

    Transcrit la voix, comprend la demande et répond.

  • Enregistre chaque demande

    Réservations, commandes et tickets arrivent directement dans votre système ou votre tableur.

  • Passe le relais à l'équipe

    Transfère la conversation à votre équipe lorsqu'une personne est nécessaire.

  • Vous gérez ses connaissances

    Un tableau de bord pour mettre à jour services, tarifs et FAQ sans développeur.

Pour tous les secteurs

Nous adaptons l'agent à votre façon de travailler et l'alimentons avec vos informations validées.

  • Service client

    Entreprises, boutiques, prestataires de services

    Répond à partir de vos informations validées, ouvre des demandes et des tickets, et passe le relais à l'équipe si nécessaire.

  • Centres médicaux et cliniques

    Centres et complexes médicaux, cliniques dentaires et esthétiques

    Présente les services et les médecins, prend et modifie les demandes de rendez-vous, et rappelle les rendez-vous aux patients.

  • Salons et événements

    Salons, festivals, conférences

    Informations et inscriptions pour visiteurs et exposants, et remontée des signalements terrain vers les opérations.

  • Écoles

    Écoles privées et internationales, centres de formation

    Questions sur les admissions, l'inscription et les frais, avec orientation des demandes des parents vers le bon service.

  • Ventes et qualification de leads

    Immobilier, automobile, services B2B

    Reçoit les leads issus de vos publicités et de votre site, les qualifie et alerte instantanément votre équipe commerciale.

  • E-commerce

    Shopify, Salla, Zid et plus

    Suivi des commandes, relances de paniers abandonnés et rapports de ventes quotidiens et hebdomadaires.

  • Automatisation interne

    Tous secteurs

    Connecte vos systèmes, automatise les rapports et lit les documents pour en extraire les données.

Comment nous démarrons

  1. Comprendre vos besoins

    Une courte session pour définir le rôle de l'agent.

  2. Construire l'agent

    Nous l'alimentons avec vos services, vos FAQ et votre ton.

  3. Connecter vos canaux

    WhatsApp, votre site web et vos systèmes, comme le CRM et les tableurs.

  4. Exploiter et améliorer

    Nous suivons les conversations et améliorons continuellement les réponses.

Abonnement mensuel ou annuel selon l'usage et les intégrations, avec un devis une fois vos besoins bien compris.

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